Dzięki ankiecie online możesz szybko dowiedzieć się czy dostawa produktu do klienta przebiegła pomyślnie i jak on sam ocenia cały proces.
Badanie pozwoli Ci uzyskać nie tylko ogólne informacje dotyczące zadowolenia z dostawy, ale i jej poszczególnych aspektów i na tej podstawie podejmiesz decyzje np. o zmianie firmy dostawczej, inwestycji we własnego kuriera czy dodaniu nowej opcji dostawy np. do paczkomatu.