ANKIETA DLA KLIENTA OKREŚLAJĄCA JEGO OCZEKIWANIA (Styczeń - Grudzień 2024) PO-04-02.D

W trosce o zapewnienie właściwej jakości świadczonych usług pragniemy poznać Państwa opinie dotyczącą dotychczasowej współpracy. Państwa ocena pozwoli na doskonalenie oferowanych przez nas usług oraz pozwoli na podjęcie działań mających na celu spełnienie Państwa oczekiwań jak również doskonalenie systemu zarządzania jakością wdrożonego w naszej firmie.

Państwa dane zbierane są wyłącznie w celu przeprowadzenia badania i analizy wyników. Pełna informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych.

1. OCENA SPOSOBU REALIZACJI ZAMÓWIEŃ ^*

Można udzielić jednej odpowiedzi w wierszu.

	bardzo dobra	dobra	właściwa	zła	bardzo zła
Terminowość dostaw	Terminowość dostaw - bardzo dobra	Terminowość dostaw - dobra	Terminowość dostaw - właściwa	Terminowość dostaw - zła	Terminowość dostaw - bardzo zła
Cena	Cena - bardzo dobra	Cena - dobra	Cena - właściwa	Cena - zła	Cena - bardzo zła
Cena w porównaniu z konkurencyjnymi wyrobami	Cena w porównaniu z konkurencyjnymi wyrobami - bardzo dobra	Cena w porównaniu z konkurencyjnymi wyrobami - dobra	Cena w porównaniu z konkurencyjnymi wyrobami - właściwa	Cena w porównaniu z konkurencyjnymi wyrobami - zła	Cena w porównaniu z konkurencyjnymi wyrobami - bardzo zła
Warunki płatności	Warunki płatności - bardzo dobra	Warunki płatności - dobra	Warunki płatności - właściwa	Warunki płatności - zła	Warunki płatności - bardzo zła

2. OCENA NASZYCH WYROBÓW/OBSŁUGI KLIENTA ^*

Można udzielić jednej odpowiedzi w wierszu.

	bardzo dobra	dobra	właściwa	zła	bardzo zła
Jakość wyrobu	Jakość wyrobu - bardzo dobra	Jakość wyrobu - dobra	Jakość wyrobu - właściwa	Jakość wyrobu - zła	Jakość wyrobu - bardzo zła
Łatwość montażu wyrobów	Łatwość montażu wyrobów - bardzo dobra	Łatwość montażu wyrobów - dobra	Łatwość montażu wyrobów - właściwa	Łatwość montażu wyrobów - zła	Łatwość montażu wyrobów - bardzo zła
Opakowanie	Opakowanie - bardzo dobra	Opakowanie - dobra	Opakowanie - właściwa	Opakowanie - zła	Opakowanie - bardzo zła
Termin realizacji zamówień	Termin realizacji zamówień - bardzo dobra	Termin realizacji zamówień - dobra	Termin realizacji zamówień - właściwa	Termin realizacji zamówień - zła	Termin realizacji zamówień - bardzo zła
Reakcja na zapytanie	Reakcja na zapytanie - bardzo dobra	Reakcja na zapytanie - dobra	Reakcja na zapytanie - właściwa	Reakcja na zapytanie - zła	Reakcja na zapytanie - bardzo zła
Jakość obsługi handlowej i technicznej	Jakość obsługi handlowej i technicznej - bardzo dobra	Jakość obsługi handlowej i technicznej - dobra	Jakość obsługi handlowej i technicznej - właściwa	Jakość obsługi handlowej i technicznej - zła	Jakość obsługi handlowej i technicznej - bardzo zła
Zadowolenie ze współpracy	Zadowolenie ze współpracy - bardzo dobra	Zadowolenie ze współpracy - dobra	Zadowolenie ze współpracy - właściwa	Zadowolenie ze współpracy - zła	Zadowolenie ze współpracy - bardzo zła

3. CO PRZEKONAŁO CIĘ DO WSPÓŁPRACY Z NAMI?

4. CZY MASZ POMYSŁY LUB SPOSTRZEŻENIA, JAK MOŻNA POPRAWIĆ NASZE WYROBY LUB WSPÓŁPRACĘ?

5. UWAGI OSOBY WYPEŁNIAJĄCEJ

6. Dane osoby wypełniającej

Nazwa firmy: ^*
Imię i nazwisko: ^*
Stanowisko: ^*
Kontakt (nr telefonu, e-mail): ^*

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez PPUH SUPRON 3 Spółka z o.o., z siedzibą przy ul. Sadownicza 6, kod pocztowy 26-600 w RADOM dla potrzeb niezbędnych do przeprowadzenia badań oraz analizy wyników tych badań, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Przyjmuję do wiadomości, że wyrażona przeze mnie zgoda może być wycofana w każdej chwili.