W zeszłym miesiącu informowałem o projekcie badawczym, który korzystając z technologii webankiety miał zbadać opinie i oczekiwania internatutów w zakresie budowy społeczeństwa informacyjnego. Projekt został ukończony, a na początku października w auli SGGW przedstawiciele MSWiA zaprezentowali dokument: Strategia rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce do 2013, którego składową są wyniki z przeprowadzonego badania.

Wyniki badania online zawarte są w załączniku nr 3 do projektu eStrategii dostępnego na stronach MSWiA.

Cóż ciekawego możemy się dowiedzieć przeglądając zebrane wyniki?

Najważniejsze dla Internautów sprawy urzędowe do załatwiania online to:

• składanie wniosków o dokumenty osobiste (dowód, paszport, prawo jazdy) 72%,
• składanie deklaracji podatkowych 56%,
• wnioski o zarejestrowanie pojazdu 51%,
• zamawianie dokumentów z USC 48%,
• sprawy meldunkowe 40%.

Główne bariery dla stosowania nowych technologii to według badanych:

• obawy o bezpieczeństwo danych osobowych 55%,
• zagrożenia związane z wirusami i spamem 49%,
• zbyt wysokie koszty korzystania z telefonii komórkowej 48%,
• obawy, co do bezpieczeństwa transakcji internetowych 46%,
• zbyt wysokie koszty korzystania z internetu 46%.

Opracowany dokument ma pomóc w ukierunkowaniu działań państwa na rzecz budowy społeczeństwa informacyjnego. Wyznacza on strategiczne kierunki w każdym z trzech głównych obszarów: Człowiek, Gospodarka i Państwo przedstawiając także zarys sposobu wdrożenia.
Po konsultacjach międzyresortowych zostanie skierowany pod obrady Rady Ministrów.

Miejmy nadzieję, że wynikną z niego realne zmiany, odczuwane przez nas – Internautów.

¶